Обманутый клиент сотового салона теряет 2000 рублей в роуминге - как наказать мошенника?
Вопрос №7105121
из г. Лесосибирск
опубликован 13.06.2015, 09:32
опубликован 13.06.2015, 09:32
В салоне сотовой связи, мне продали сим карту и сказали что подключили тариф супер 0 и роуминг за границу. С условиями тарифа я была согласна. Через четыре дня с меня сняли 2000 рублей со счета. Я обратилась в другой салон этого же оператора, где мне пояснили, что тариф супер) мне не был подключен, поэтому я потеряла столько денег в роуминге. Как я могу наказать салон в котором меня обманули?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо написать письменную жалобу в Управление Роспотребнадзора.
13.06.2015, 09:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть начисления за роуминговый интернет от МТС при ошибке в подключении тарифа?
Операторы МТС не вернут деньги за роуминг, несмотря на обещания
Что делать, если образовался долг за роуминг в 18000 рублей без предупреждения от оператора?
Введение роуминга - изменения в тарифах и проблемы на практике
Писал притензию в ответе пишут что всё проверили и выставленный счёт верен!
Права потребителя - имею ли я основание подать претензию на сотового оператора Билайн после отсутствия уведомлений
Проблема с роумингом на тарифе МТС Безлимитище - что делать, если оператор допустил ошибку?
Неожиданный счёт за интернет в самолёте - почему я не знала о международном роуминге?
Как решить проблему с неправомерным списанием за услугу роуминга от МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут