Пропажа денег с карты после посещения Алиэкспресс - помощь в выяснении совершенной покупки
Вопрос №14030105
из г. Воронеж
опубликован 25.03.2018, 18:45
опубликован 25.03.2018, 18:45
Я заходила вчера на сайт Алиэкспресс искала запчасть на холодильник в итоге ничего не нашла а после посещения сайта с карты пропали 670 рублей. В приложении Сбербанк онлайн я увидела историю операций с моей картой Покупка была именно на этом сайте хотя я ничего не покупала Можете помочь выяснить что было куплено?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Надежда Александровна.
Обратитесь в сбербанк, напишите официальную претензию, что списали со счета по транзакции, по которой вы ничего не совершали.
Если у вас карта привязана на сайте Алиэкспресс, отвяжите карту и напишите в службу поддержку Алиэкспресс (или в разделе " споры и жалобы")
25.03.2018, 21:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сайтом знакомств Jeempo - несанкционированное списание средств и блокировка аккаунта - что делать?
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Опыт покупки валюты и брошенных сайтов на Altus.ru - мошенники или технические проблемы
Пополнение на сайте 24kash.ru оказалось неэффективным и безвозвратным
Как я стала должником Сбербанка на 40 тысяч рублей без своего ведома?
Ошибка в переводе с сайта на карту Сбербанка - что делать, если неверно указана цифра?
Предупреждение о мошенничестве - как действовать, когда продавец в США просит деньги через похожий скайп и исчезает после перевода
Как защититься от возможного мошенничества и фальсификации данных на игровом сайте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут