Как поступить, если вам навязали покупку и посылку пришли наложенным платежем с угрозами компании

Вопрос №14038440 из г. Калачинск
опубликован 27.03.2018, 19:33

Здравстауйте! Мне по телефону навязали купить товар. Щас он пришёл на почту наложенным платежем. Посылку выкупить нет возможности сейчас. Мне шлют смс. со (ст.159.782 ГК РФ. 165 УК РФ и ст.32 закона. Если не выкуплю то компания взыщет с меня в судебном порядке. Дали срок до 30 марта. Что мне ждать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петрова Анастасия Николаевна

Юрист Барнаул, стаж 9 лет

4.9 114 отзывов

Здравствуйте! Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара (дистанционный способ продажи товара) – ст. 497 ГК РФ и ст.26_1 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом согласно ч.4 ст.26_1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В ч.4 ст.497 ГК РФ указано, что до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Таким образом, если вы не забрали посылку, то есть отказались от исполнения договора, вы обязаны оплатить понесенные продавцом расходы по доставке. Этот факт продавец еще должен доказать. В суд в таких случаях не подают, как правило. Сумма слишком незначительная. Успехов Вам!

27.03.2018, 19:40

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

8 800 505-91-11

Здравствуйте. В соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете полное право не выкупать данный товар. Максимум, с Вас вправе требовать возмещение почтовых расходов.

27.03.2018, 19:36

Жму руку, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Солдатова Ирина Валериевна

Юрист из города Тула

4.6 202 отзывa

Добрый день! Вы имеете право отказаться от покупки до ее получения и в течение 7 дней после, так покупаете дистанционно. Оплатить придется только почтовые расходы по доставке.

27.03.2018, 19:39

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста