Проблема с досрочным погашением кредита в банке Хом Кредит - остаток счета не списывается, а увеличивается. Куда обратиться и что делать?
Вопрос №14068971
из г. Казань
опубликован 04.04.2018, 15:09
опубликован 04.04.2018, 15:09
Добрый день. У меня такая ситуация: Есть кредит в банке Хом Кредит. Остаток перед банком был 202 тысячи. Когда стала звонить узнать досрочное погашение (прям во время разговора) остаток стал 208 тысяч! После последнего платежа остаток стал 212 тысяч! Когда позвонила и стала спрашивать почему так, мне сказали, что была какая-то ошибка, НО! остаток автоматически должен списываться, а не прибавляться! Толком сотрудники банка ничего не объяснили... Я не могу понять, почему сумма прибавляться... Может подскажете, куда обратиться и что вообще делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Увеличение суммы задолженности может быть связано как с недобросовестностью оператора (специалиста) банка, так и с тем, что Вы звонили в разные периоды, а в течение месяца размер задолженности до следующего платежа растет за счет увеличения начисленных процентов, подлежащих уплате.
04.04.2018, 15:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 937
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изменились условия военной ипотеки - как справиться с неожиданным увеличением платежей?
Неправильный расчет ежемесячных платежей - куда обратиться и что делать?
Возможно ли подача иска в суд против банка Хом Кредит за непредоставление полной информации о кредите?
Банк начал требовать платеж после полного погашения кредита - ошибка сотрудника или невнимательность клиента?
Что делать, если банк перепродал мой кредит без моего уведомления и как защитить свои права?
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Жалоба на мошенничество при взятии кредита в Банке Хомкредит
Проблема с частичным досрочным погашением кредита в отделении почта банка
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Хоум-Кредит - как влиять на сложившуюся ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут