Оплата вещей в контакте - несоответствие, отсутствие возврата денег и права потребовать компенсацию

Вопрос №14070748 из г. Нижний Новгород
опубликован 04.04.2018, 23:12

Заказала вещи в контакте, пришли вещи но не соответствует ни картинке ни качество не размер, (продавец) как я его назвала. Мне сказала что она не продавец а она что то между посредника. И отказывается мне возвращать деньги, вещи она забрала как бы на продажу, но прошло уже две недели не кто эти вещи у неё не покупают и деньги мне не возвращаются. Имею ли я право потребовать свои деньги обратно?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лестов Роман Алексеевич

Адвокат Москва

4.6 10 отзывов

Да имеете право потребовать. Это позволяет вам сделать закон о защите прав потребителей. Если что-то не понятно, напишите мне на почту, проконсультирую.

04.04.2018, 23:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Залепкина Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

А какая статья есть на это?

04.04.2018, 23:25

Спросить юриста

Фурлет Сергей Петрович

Адвокат из города Москва, стаж 25 лет

5.0 1374 отзывa

Здраввствуйте!

Согласно статей 24 и 25 Закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей (в последней редакции от 01 мая 2017 года № 88-ФЗ), Вы имеете право на полный возврат ранее уплаченной за товар денежной суммы. Там же и указаны сроки, в которые денежные средства Вам должны быть возвращены.

04.04.2018, 23:43

Спросить юриста

Похожие темы:
Не возвращают деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оплата вещей в контакте - несоответствие, отсутствие возврата денег и права потребовать компенсацию

Похожие вопросы