Как ускорить отправку товара из интернет-магазина и возможно ли подать исковое заявление?

Вопрос №14071092 из г. Новосибирск
опубликован 05.04.2018, 04:44

ЗДРАВСТВУЙТЕ. уже полтора месяца не могу дождаться товара от интернет. Магазина (.мото.18.Российский) каждый день звоню. Говорят сегодня отправят. Тоже самое повторяется на завтра. (ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ УСКОРИТЬ ОТПРАВКУ ТОВАРА. МОЖЕТ-БЫТЬ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ.,.)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Белоус Алексей Михайлович

Адвокат Новосибирск, стаж 12 лет

4.9 153 отзыва

Во первых напишите в письменном виде претензию и вручите ее в магазине, на втором экземпляре в обязательном порядке поставьте штамп магазина и подпись лица получившего претензию, в случае если нет возможности вручить лично претензию, отправьте ее по почте заказным письмо с описью. В случае если это не возымеет действие обращайтесь в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей. Где попросите взыскать моральный вред и не устойки.

05.04.2018, 06:57

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Старун Татьяна Александровна

Юрист из города Новосибирск

4.7 357 отзывов

Добрый день. Пишите претензию и направляйте заказным с уведомлением о вручении. Затем исковое заявление в суд о взыскании (в случае предоплаты) стоимости, морального вреда, неустойки. Не справитесь самостоятельно, обращайтесь к юристам сайта или личку.

05.04.2018, 09:45

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет магазине

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как ускорить отправку товара из интернет-магазина и возможно ли подать исковое заявление?

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы