Как ускорить отправку товара из интернет-магазина и возможно ли подать исковое заявление?
Вопрос №14071092
из г. Новосибирск
опубликован 05.04.2018, 04:44
опубликован 05.04.2018, 04:44
ЗДРАВСТВУЙТЕ. уже полтора месяца не могу дождаться товара от интернет. Магазина (.мото.18.Российский) каждый день звоню. Говорят сегодня отправят. Тоже самое повторяется на завтра. (ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ УСКОРИТЬ ОТПРАВКУ ТОВАРА. МОЖЕТ-БЫТЬ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ.,.)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Во первых напишите в письменном виде претензию и вручите ее в магазине, на втором экземпляре в обязательном порядке поставьте штамп магазина и подпись лица получившего претензию, в случае если нет возможности вручить лично претензию, отправьте ее по почте заказным письмо с описью. В случае если это не возымеет действие обращайтесь в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей. Где попросите взыскать моральный вред и не устойки.
05.04.2018, 06:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Добрый день. Пишите претензию и направляйте заказным с уведомлением о вручении. Затем исковое заявление в суд о взыскании (в случае предоплаты) стоимости, морального вреда, неустойки. Не справитесь самостоятельно, обращайтесь к юристам сайта или личку.
05.04.2018, 09:45
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой повестки - Как мне служить, если отказывают в отправке?
Не могу получить телефон из Эльдорадо уже третий день - что делать?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Проблемы с интернетом на новом телефоне - возможность возврата товара до приезда хозяйки?
Сайт-агрегатор цен на товар X - легальность использования информации с интернет-магазинов.
Требование денег за просрочку гарантийного ремонта - ожидание товара и дальнейшие действия
Есть интернет-магазин. Я купил товар. Произвёл оплату. Ни товара ни денег. ЧТО ДЕЛАТЬ? претензия к магазину? Исковое заявление?
Проблемы с доставкой и отказ от товара - как получить возврат денег при задержке отправки в интернет-магазине?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут