Проблема с заказом - получила мужское термобелье вместо женского и не могу вернуть товар
Вопрос №14084959
из г. Челябинск
опубликован 09.04.2018, 12:38
опубликован 09.04.2018, 12:38
Заказала женское термобелье по интернету - пришло мужское. Я выслала с претензией обратно, но мне вернулась моя же посылка. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они даже не стали получать посылку и она вернулась обратно. Мне что получить ее повторно и вернуть опять за пересылку нужно платить.
09.04.2018, 12:44
Задать вопрос юристу
Посылку лучше получить. А понесенные расходы можете возместить в судебном порядке. В соответствие с Законом о защите прав потребителей гос. пошлину при подаче заявления в суд оплачивать не нужно.
09.04.2018, 13:22
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Разбираться дальше.
Выяснять, почему претензия не удовлетворена.
Наймите для этого юриста.
Он выяснит и защитит.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
09.04.2018, 12:40
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Они даже не стали получать посылку и она вернулась обратно. Мне что получить ее повторно и вернуть опять за пересылку нужно платить.
09.04.2018, 12:44
Посылку лучше получить. А понесенные расходы можете возместить в судебном порядке. В соответствие с Законом о защите прав потребителей гос. пошлину при подаче заявления в суд оплачивать не нужно.
09.04.2018, 13:22
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Расстроенный заказ - неверное термобелье и неправильный подарок. Как вернуть деньги?
Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?
Заказала через инет. Термобельё пришло не то качество место женского пришёл мужской. Прошу помочь вернуть деньги.
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Опоздала с доставкой посылки - обязана ли я оплачивать?
Проблема с заказом шапок в интернете - получена неправильная посылка, как вернуть деньги и отправить товар обратно?
Проблема с вальгусными перегородками - несоответствие товара, отказ поставщика и возврат. Как вернуть деньги с ООО Бета ПРО?
Проблема с заказом - как вернуть деньги за неправильно доставленное белье?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут