Расстроенный заказ - неверное термобелье и неправильный подарок. Как вернуть деньги?
опубликован 23.01.2018, 10:35
Добрый вам день.
Уважаемая Марина, в данном случае надо будет написать претензию продавцу, в случае отрицательного ответа можно будет подать исковое заявление в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Вы когда получали товар проверяли его, расписывались в получении? Если да, то тут уже сложно будет доказать вину продавца. К тому же есть список невозвратных товаров, в который входит нижнее белье. Претензию попробовать написать стоит, продавец может пойти Вам на встречу и обменять товар. Попробуйте для начала позвонить и объяснить ситуацию продавцу, а потом, если откажут пишите претензию.
По какому адресу отсылать претензию, который был указан на сайте, или который на посылке? Ни там, ни там не указан электронный адрес. Отсылать почтой письмом с уведомлением о доставке?
Добрый день. Претензию направляйте по двум адресам, так будет надежнее. По электронной почте претензии не направляют. Всего доброго.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом - как вернуть деньги за неправильно доставленное белье?
Неправильная доставка бандероли
Возможно ли вернуть деньги у трейд су
Неудачное приобретение - получил бандероль с мужским термо бельем от ГРИН-трейд. Как разрешить ситуацию и не потерять 2600 рублей?
Проблема с заказом - получила мужское термобелье вместо женского и не могу вернуть товар
Проблема с заказом духов - неправильные товары и их возврат
Как вернуть деньги за некачественное термобелье из интернет-магазина?
Проблема с возвратом денег при заказе на сайте ООО Спринт АП. Реально ли их вернуть?
Проблемы с заказом часов с сайта http://nardin-hit.ru - бракованные изделия, отсутствие связи с оператором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут