Я потребовала обменять товар или вернуть деньги, на что мне ответили, что гарантийный срок 14 дней.
Вопрос №14086237
из г. Воронеж
опубликован 09.04.2018, 17:51
опубликован 09.04.2018, 17:51
Здравствуйте. 16.01.2018 приобрела usb кабель для aPad. Продавец сказала, что на данную модель кабеля гарантия 2 года. Через месяц он перестал работать. В магазине мне обменяли кабель на аналогичный, без какой либо бумажной волокиты, просто из другой коробки достали и в мою положили. Через месяц он вновь перестал работать. Я потребовала обменять товар или вернуть деньги, на что мне ответили, что гарантийный срок 14 дней. Что касается гарантии на 2 года, то продавец была не компитентна в данном вопросе и ошиблась, и вообще больше в данном магазине не работает. Все претензии к производителю. Имею ли я право вернуть деньги, если имею, то каким образом. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с разъемом антенного кабеля - стоит ли возвращать или менять телевизор?
Отказ в замене неисправного usb-кабеля для айпада с годом гарантии - что делать?
Обязан ли продавец принимать товар без гарантии в течении 14 дней? Как защититься от неправомерных возвратов USB кабелей?
Категория товаров - зарядные USB кабели. Возможность отказа от гарантии и возврата
Купил генератор на машину Ланос, появились проблемы с гарантией - куда обращаться?
Магазин отказал в возврате денег за неисправный USB-кабель - мистика или недобросовестность?
Продление гарантии при замене кабеля в наушниках - права и обязанности
Некачественный кабель для зарядки телефона - кто должен нести ответственность за повреждение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут