Проблема с разъемом антенного кабеля - стоит ли возвращать или менять телевизор?
опубликован 16.10.2014, 11:49
Купил телевизор три дня назад. Заплатил за гарантию магазина (1 год), также первый год действует гарантия производителя. При установке антенного кабеля отвалился штуцер (разъём),куда вставляется кабель... Видно, что он был припаян, но думаю некачесвтенно, так как усилий физических не применял. Будьте добры помочь с советом-могу либо деньги забрать либо поменять на другой с доплатой (та модель в магазине была последней). Заранее благодарю.
Продавец будет вправе потребовать проведения экспертизы на предмет определения причины и времени повреждения товара. Дальнейшие действия будут зависеть от результатов этой экспертизы.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
и сервисная служба фирмы-производителя и магазин уверяют,что моя поломка в гарантийный случай не входит
Если не согласны, то обращайтесь в суд и оспаривайте.
Продавец вправе назначить экспертизу после экспертизы если это брак товара обратитесь в суд для возврата денег.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Проблема с дефектным кабелем - завод требует его от магазина, но мне не хотят его давать
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Оказался неправильный сечение купленного кабеля - как мне вернуть деньги или обменять его в магазине?
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Гарантия на ювелирное изделие - важно знать свои права при покупке в частном магазине
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Продление гарантии при замене кабеля в наушниках - права и обязанности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут