Хотел бы вернуть стоимость товара или получить другой товар иной фирмы.
Вопрос №1409550
из г. Нижнекамск
опубликован 29.09.2011, 12:01
опубликован 29.09.2011, 12:01
Приобрел смартфон samsung wave 525 9.09.11,12.09.11 перестал видеть карту памяти.13.09.11 сдал по месту приобретения на диагностику. Сегодня 29.09.11. аппарат до сих пор не вернулся с диагностики. Но от компании samsung пришло смс, что ремонт завершен. Хотел бы вернуть стоимость товара или получить другой товар иной фирмы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Инсаф!
Увы вернуть или получить стоимость согласно ФЗ "О защите прав потребителей" практически не возможно, т.к. товар (электронно-вычислительная техника) относится к технически-сложный и возврату подлежит или обмену , если имеются существенные недостатки, которые устранить невозможно.
29.09.2011, 15:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в приеме смартфона по гарантии после предыдущего диагностического ремонта - что делать?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Проблемы с водонагревателем - купленный товар сломался через день, отсутствие диагностики и задержка в возврате или ремонте
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Повторные поломки видеорегистратора по гарантии - как вернуть деньги за неисправный товар?
Проблемы с качеством сотового телефона - как вернуть деньги и куда обратиться в случае задержки диагностики
Несогласие с оплатой диагностики и возврат медицинского аппарата - что делать и как получить технику обратно?
Проблемы с телефоном в кредит - неисправность, диагностика и неверная комплектация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут