Задержка поезда РЖД лишила возможности успеть на рейс - стоит ли судиться за компенсацию?
опубликован 12.04.2018, 17:28
Доброго времени суток. Согласно Уставу железнодорожного транспорта вы можете требовать с них проценты в пределах стоимости билета и моральный вред. Практика имеется, все на ваше усмотрение. Удачи вам.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут
То есть можно конвертировать расходы в моральный вред. Буду искать обращения с подобной формулировкой. Спасибо.
Доброго времени суток. По общему правилу, если специальным законом не предусмотрено морального вреда за услугу вы моральный вред можете возместить по закону о защите прав потребителей. Но кроме того уставом жд-путей предусмотрена помимо этого и проценты до размера стоимости билета. Удачи вам.
Соответствии со ст. 110 Федерального закона от 10.02.2003 N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" за задержку отправления поезда или за опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения, за исключением перевозок в пригородном сообщении, перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере трех процентов стоимости проезда за каждый час задержки, но не более чем в размере стоимости проезда, если не докажет, что задержка или опоздание поезда произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажира неисправности транспортных средств, возникшей не по вине перевозчика, или иных не зависящих от перевозчика обстоятельств. На основании п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В силу вышеуказанной ст. 110 Федерального закона от 10.02.2003 N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", помимо штрафа пассажир также вправе требовать возмещения иных причиненных ему убытков в порядке, установленном законодательством Российской федерации.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как потребовать компенсацию за покупку новых билетов из-за задержки рейса авиакомпании Победа?
Задержка пригородного поезда вела к опозданию на 1 час, а касса отказывается вернуть деньги за билет - кто виноват
Если опоздал поезд на 4 часа и ты не взял куда он опоздал куда обратиться по прибытию поезда.
Возможно ли отправить несовершеннолетних детей одних на поезде на маршруте Москва-В.Поляны с предоставлением попечительства
Кто несет ответственность за опоздание на самолет при задержке поезда - ЖД или авиакомпания?
Растерянное время и заболевание ребенка - РЖД готова компенсировать моральный ущерб?
Ехал на поезде до Нижнего Новгорода, поезд опоздал на два часа из за этого я опоздал на следующий поезд. Какие мои действия?
Задержка поезда повлекла за собой пропуск рейса - возможно ли получить компенсацию?
Не вернули деньги за билет - есть новое постановление о невозврате после отправки поезда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут