Могу ли я вернуть купленную вчера кожаную куртку без этикетки, если она не подходит по размеру?

Вопрос №14108569 из г. Владивосток
опубликован 15.04.2018, 17:06

Купила вчера кож. куртку. А сегодня стала мерить и поняла, что она мне большая и рост не подходит. Этикетка есть, но я ее срезала. Могу ли я вернуть ее? В магазине больше ничего не подошло.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Китаев Сергей Витальевич

Юрист Йошкар-Ола

4.8 120 отзывов

Здравствуйте Наталья!

Вы вправе вернуть куртку и потребовать возврата денежных средств на основании ст. 18 закона "О защите прав потребителей".

15.04.2018, 17:17

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Наталья Кузнецова

Автор вопроса

0 отзывов

Даже при условии, что этикетка срезана?

15.04.2018, 23:33

Спросить юриста

Макарова Наталия Юрьевна

Адвокат из города Пенза, стаж 9 лет

5.0 22 отзывa

На основании статьи 25 Закона о защите прав потребителей Вы можете обменять куртку, если она не подошла по размеру. Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом товар не должен был быть в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Если речь идёт о срезанной этикетке, которая была пришита изготовителем, то могут возникнуть проблемы с возвратом. Продавец имеет право отказать. Однако бывает, что пробуют пришить такую этикетку на прежнее место. Если речь идёт о бирках, которые прикрепляются, например, на пластиковых держателях, то обмен/возврат возможен, если Вы их принесёте отдельно.

16.04.2018, 00:33

Спросить юриста