Возвращение товара без кассового чека - возможно ли на основании гарантийного талона?
Вопрос №1410867
из г. Владимир
опубликован 30.09.2011, 15:20
опубликован 30.09.2011, 15:20
Является ли гарантийный талон с реквизитами магазина, датой покупки и с серийным номером телефона документом, удостоверяющим факт покупки, если кассовый чек утерян? И возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества имея только гарантийный талон без кассового чека?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы!Вернуть товар согласно закона о защите прав потребителей возможно и вообще без документов, при наличии доказательсв покупки, показаний свидетелей!
30.09.2011, 15:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Талон является доказательством покупки товара в магазине!Вы можете вернуть товар по гарантийному талону в магазин в соответствии с законом о защите прав потребителей!
30.09.2011, 15:27
Магазин отказывается Вам вернуть деньги.Есть ли у Вас свидетели покупки.
30.09.2011, 15:28
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права покупателя - возможность получить дубликат кассового чека по письменному запросу
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Магазин отказывается принять сотовый телефон в ремонт по гарантии из-за утери гарантийного талона. Правомерно ли такое действие?
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Что делать, если при получении заказа курьер взял деньги только за доставку - права покупателя и как доказать факт оплаты товара
Можно ли вернуть товар без кассового чека.
Телефон куплен в салоне МТС, но гарантийный талон утерян - возможна ли ремонтная работа на основе кассового чека?
Возможность ремонта телевизора без кассового чека, но с сохранившимся гарантийным талоном
Какую альтернативу кассовому чеку можно использовать для подтверждения покупки и возмещения расходов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут