Красноярск, 16.04.2018, 07:52

Нарушение прав пенсионерки - отказ в выдаче пенсии без предъявления банковской карты

Вопрос №14110042 из г. Красноярск
опубликован 16.04.2018, 07:52
Имею долг по кредиту в Сбербанке и ИП по нему. Между мной и моей мамой пенсионеркой составлено алиментное соглашение по которому я ежемесячно перечисляю ей на банковскую карту Сбербанка 50% своей зарплаты. В связи с чем в соответствии с законодательством платить по исполнительному листу не имею возможности. Банк об этом я письменно уведомила. Но когда моя мама в очередной раз пошла получать пенсию (пенсия приходит на сберкнижку в Сбербанке) ей поставили условие предъявить банковскую карту и если она не предъявит, то пенсию не выдадут. При этом даже не объяснив зачем это нужно. Карты у нее с собой не было и пенсию ей не дали. Вопрос: правомерны ли действия сотрудника Сбербанка. Если нет, то куда жаловаться и как?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Право получать и выбирать способ получения пенсии остается за пенсионером. Навязывать услугу банк не вправе. Пишите письменную жалобу на управляющего банком. Не даст результатов обращение к управляющему, обращайтесь в суд или в прокуратуру с жалобой.

16.04.2018, 08:09
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских