Как часто банк может звонить по поводу просроченной задолженности согласно статье 7 ФЗ РФ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности?

Вопрос №14120154 из г. Саратов
опубликован 18.04.2018, 16:05

Не могли бы пояснить-сколько раз в неделю банк может звонить по поводу просроченной задолженности, на основании ст. 7 ФЗ РФ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"? Не совсем понял из статьи-два раза или 4 в неделю? С уважением-Алексей.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лобанова Дарья Дмитриевна

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.8 332 отзывa

Добрый день Алексей Михайлович.

Банк это не колектор, по этой причине на него не распространяется ограничение возложенное законом на колекторские агенство. Так что пока задолженность вымагает сам банк то звонить могут без ограничений.

С уважением Дарья.

18.04.2018, 16:13

Согласно ст. 7 ФЗ РФ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров не допускается более двух раз в неделю.

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация