Недоставка правильного заказа из интернет-магазина - что делать и как вернуть деньги?
опубликован 19.04.2018, 16:00
Меня зовут Татьяна. Я в интернет-магазине заказала фотоэпилятор. Пришёл вовсе не он, а триммер. Телефона у меня их нет, дозвониться до них по телефону, с которого присылали смс не могу. Что мне делать? Хотелось бы вернуть деньги и отправить им обратно.
Здравствуйте.
Найдите на сайте интернет-магазина их точное наименование и юридический адрес. Направьте по указанному адресу товар и требование о возврате денежных средств. Затем, в случае отказа, обращайтесь в суд.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Я их вообще найти не могу.
Посмотрите на посылке обратный адрес и наименование, и сверьте на сайте налоговой в разделе: проверь контрагента.
Можете записаться на консультацию (89281656504)
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 454 Поиск Регистрация
Что делать, если при заказе зимних ботинок получены кроссовки низкого качества и магазин исчез?
Неисправные и неполные комплекты - возможно ли вернуть деньги за заказанные товары в интернет-магазине?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
