Как решить ситуацию, когда в аптеке навязали неподходящее лекарство и отказываются вернуть или заменить его
Вопрос №14133190
из г. Иркутск
опубликован 22.04.2018, 06:40
опубликован 22.04.2018, 06:40
Здравствуйте! В аптеке мне вместо одного лекарства навязали другое, пробили по кассе, я тут же увидела в витрине то, что мне надо и попросили зделать возврат средств или просто поменять на тот, что мне подходит на что фармецевт отказала, мотивируя тем, что уже пробила чек. Кто прав здесь?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы правы.
Поскольку Вас обманули.
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
22.04.2018, 06:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 152
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Проблема с покупкой лекарства в аптеке - неправильный товар и отказ в обмене — что делать?
Неправильный товар и отказ в возврате - что делать, если столкнулся с такой ситуацией в аптеке Киева?
Что делать, если аптекарь отказался поменять лекарство после ошибки в названии?
Обмен или возврат алкоголя в супермаркете - кто прав и почему?
Я в аптеке мне пробили чек на лекарство но я не видела что не те лекарства никуда не ушла стою тут мне не хотят вернуть деньги.
Проблема с названием лекарства в аптеке - отказ в возврате и обмене. Как поступить и кто прав?
Оплата больше, чем нужно - аптека отказала вернуть переплаченное лекарство
Непреднамеренная ошибка - как решить ситуацию с двойной пробивкой товара на кассе и отказом от возврата
Кассир не пробил тюль на 1731 рубль - как действовать, если вы уже уехали домой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут