Как отказаться от посылки и избежать оплаты расходов за пересылку при нахождении дешевлого товара в городе?
Вопрос №14137804
из г. Омск
опубликован 23.04.2018, 13:52
опубликован 23.04.2018, 13:52
Хочу отказаться от посылки, заказанной по телефону, так как нашел такой товар дешевле в городе. Требуют оплатить расходы на почте за пересылку, как быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей, добрый день!
Согласно п.4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Таким образом, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, либо правилами продажи, размещенными в каталоге товаров, правомерно удержание почтовых расходов за отправку товара от потребителя (то есть, в однократном размере).
С уважением, Надежда.
23.04.2018, 14:07
Оценка автора вопроса:
значит можно игнорировать повестку в суд на оплату товара по почте
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Могу ли я отказаться от получения посылки на почте? Расходы по пересылки готова оплатить.
Проблемы с доставкой посылки - кто виноват и почему требуют дополнительную оплату?
Проблема с доставкой - полученный сотовый телефон не соответствует заказанной марке. Что делать?
Не выкупила заказанный товар на почте, требуют оплатить почтовые расходы путём пенречислення денег на карту?
Они провели расследование и сообщили, что посылка утеряна и они возместят сумму страховки и пересылки.
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Продавец требует дополнительную оплату за упаковку и доставку заказа после его отправки - что делать?
Робот угрожает судом из-за несоответствия заказу и требует оплатить расходы на пересылку - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут