Как отказаться от посылки и избежать оплаты расходов за пересылку при нахождении дешевлого товара в городе?

Вопрос №14137804 из г. Омск
опубликован 23.04.2018, 13:52

Хочу отказаться от посылки, заказанной по телефону, так как нашел такой товар дешевле в городе. Требуют оплатить расходы на почте за пересылку, как быть в такой ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Луткова Надежда Николаевна

Юрист Мытищи

5.0 3 отзывa

Андрей, добрый день!

Согласно п.4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Таким образом, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, либо правилами продажи, размещенными в каталоге товаров, правомерно удержание почтовых расходов за отправку товара от потребителя (то есть, в однократном размере).

С уважением, Надежда.

23.04.2018, 14:07

значит можно игнорировать повестку в суд на оплату товара по почте

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 14 минут

Похожие темы:
Оплатить расходы

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация