Проблема с возвращением денег за не выполненную установку кондиционера в Эльдорадо - разделение платежа на товар и услугу

Вопрос №14142135 из г. Тамбов
опубликован 24.04.2018, 14:53

Я покупал технику в эльдорадо. Мне за покупку начислили балы, за которые я купил кондиционер. Мне навязали установку. Был заключен договор на установку который они не выполнили. Я захотел вернуть деньги за установку, но они мне в полном объёме вернуть отказываются потому что в чеке товар и услуга была разделена базами пополам. Когда я оплачивал предупредил продавца что кондиционер покупаю за баллы, а установку за наличные деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Подольских Лариса Викторовна

Адвокат Тамбов, стаж 20 лет

4.9 2004 отзывa

Здравствуйте, Антон, в данном случае Вам следует обратиться с претензией в соответствии с Законом о защите прав потребителей, в соответствии с которой ставить вопрос о расторжении договора на оказание услуг и возврате суммы. В случае если претензия удовлетворена не будет, нужно обратиться в суд с иском в котором нужно ставить требования не только о взыскании всей суммы по договору, но и штрафа и компенсации морального вреда. Точнее можно сказать только после ознакомления с договором и другими документами.

24.04.2018, 16:04

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвращением денег за не выполненную установку кондиционера в Эльдорадо - разделение платежа на товар и услугу

Похожие вопросы