Как вернуть смартфон с браком, купленный в закрытом магазине Связной - инструкция и рекомендации

Вопрос №14149635 из г. Волгоград
опубликован 26.04.2018, 12:55

24 декабря 2017 года сын в кредит купил в "Связном" смартфон телефон с браком и я его хотела вернуть, но тот магазин где мы его покупали закрылся. Куда мне теперь обращаться. И смогу ли я его поменять в другом "Связном" и что для этого надо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Если магазин закрылся, то вы можете обратиться в головной офис сети либо другой магазин. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

26.04.2018, 12:59

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Смирнова Кристина Сергеевна

Юрист из города Энгельс, стаж 9 лет

4.9 258 отзывов

Добрый день! Если салон был территориально перемещен, Вам необходимо обратиться непосредственно в него с письменной претензией. Для того, что узнать где сейчас находится салон - обратитесь с данным вопросом по телефону горячей линии 8 (800) 700-43-43.

26.04.2018, 13:00

Спросить юриста

Павлов Павел Валерьевич

Юрист из города Чебоксары, стаж 18 лет

4.8 192 отзывa

День добрый. "связной" это сеть магазинов. Обратиться надо было в головной офис, или хотя бы в один из магазинов. У Вас остался гарантийный талон, квитанция. Но, как Вы понимаете сроки прошли значительные после 24.12.2017. Необходимо знать, что написано в гарантийном талоне заключался ли договор. Почему так долго тянули?

26.04.2018, 13:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть смартфон с браком, купленный в закрытом магазине Связной - инструкция и рекомендации

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы