Ответственность и обмен при покупке телефона с сайта магазина техники
Вопрос №14149984
из г. Тула
опубликован 26.04.2018, 14:21
опубликован 26.04.2018, 14:21
Я заказала телефон с сайта магазина техники, но не стала доплачивать лишних денег за то, чтоб телефон, как у них написано "привезли в целости, защитили от кражи". Если я приду в магазин забирать телефон, а он окажется сломанным, обязана ли я буду его оплатить? И смогу ли я не платить и вернуть его, если мне не понравится он в эксплуатации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Антонина!
Если телефон окажется, ненадлежащего качества, Вы вправе направить претензию продавцу на основании статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей.
Телефон относится к технически сложному товару и вернуть его, если он надлежащего качества к сожалению не получится, на основании ст. 25 Закона РФ О защите прав потребителей.
26.04.2018, 14:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Проблема с покупкой телефона в интернет-магазине - как вернуть деньги за подделку?
Как вернуть телефон обратно в интернет-магазин, если он не соответствует характеристикам и имеет некорректные надписи на корпусе?
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Возможные последствия, если не доставить телефон на проверку качества в магазин по месту покупки\n2.
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут