Если мне дали в магазине просроченную банку тушенки, куда мне надо обращаться. Чек я не взяла.
опубликован 27.04.2018, 17:10
Если чека нет, то достаточно будет двух свидетелей, которые смогут подтвердить, что вы приобели товар в данном месте. В любом случае, магазины редко идут на конфликт при возврате просроченного товара. Если покупатель подаст жалобу в Роспотребнадзор, то за реализацию продуктов с истекшим сроком магазину грозит крупный штраф, а возможно и небольшой репутационный удар.
Если магазин все же отказываются вернуть деньги или обменять товар покупатель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и даже в суд. Ведомство привлечет магазин к административной ответственности и поможет подготовить вам материалы, если вы решите обратиться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продажа домашней тушенки без этикетки завода производителя - каковы последствия?
Потребитель пожаловался на качество тушенки ГОСТ - юрист советует провести анализ, а Роспотребнадзор направил на проверку
Группа людей нашла просроченную продукцию в магазине - что грозит и сотрудникам и заведению?
В магазине продавца заставили выкупить просроченную продукцию что делать куда обращаться.
Мне в магазине связном оформили кредит больше чем я взяла и не дали чек и не весь договор.
Школьные обеды поставлены некачественными продуктами - кто виноват и кто будет оплачивать штрафы?
Задержка возврата денег за планшет - к кому обратиться?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Что делать с кредитом, если ренессанс банк потерял лицензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут