Кто, Заказчик должен доказать что это некачественные работы с нашей стороны и здесь гарантийный случай?

Вопрос №1415741 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.10.2011, 09:52

Наша организация выполнила работы по договору подряда (замена сантехники), договором установлен гарантийный срок 3 года. Через два года нам предъявляют претензии что потекли батареи (перед отопительным сезоном). У нас сомнения в том что в этом наша вина. Возможно был какой-то гидро удар при подаче горячей воды, начале отопительного сезона. Как в таком случае: если мы не согласны с тем что это гарантийный случай. Кто, Заказчик должен доказать что это некачественные работы с нашей стороны и здесь гарантийный случай? Что в этом случае Заказчик должен заказать строительную экспертизу? Он это может сделать до суда или в судебном порядке?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бардин Михаил Александрович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 14 лет

5.0 217 отзывов

Андрей, заказчик предъявляя Вам подобную претензию должен указать какие конкретно работы, по его мнению, выполнены некачественно. Если Заказчик физ. лицо, то в перспективе это суд общей юрисдикции (Закон "О защите прав потребителей" и тогда Ваша организация доказывает, что работы выполнены качественно. Если Заказчик - юр. лицо, то это арбитраж с правилами ст. 65 АПК (каждое лицо должно доказать обстоятельства.....). Но, там и там без строительно-технической экспертизы вряд ли обойтись. Она может быть проведена по инициативе любой стороны как до суда, так и назначена судом в ходе рассмотрения дела. В любом случае для более подробного ответа необходимо смотреть документы (договор, акты приемки-передачи результата работ и др.).