Можно ли обменять телефон в рассрочку или вернуть его без брака на следующий день покупки
Вопрос №14161890
из г. Воронеж
опубликован 30.04.2018, 20:33
опубликован 30.04.2018, 20:33
Прстите, можно ли обменять телефон, оформленный в рассрочку на другой в этом же салоне в последующие несколько дней или вернуть его (брака в телефоне нет) в нем нет радио ФМ, клиент не знал или просто не понравился. Продавцы говорят, что только в этот же день, а разобраться не было возможности. Телефон был оформлен после обеда, домой попал вечером, весь вечер обновлялся и часть ночи, прозрение наступило на следующий день) телефон без повреждений, в таком же состоянии, как и в момент оформления договора. Спасибо, с уважением Сергей, с праздиком)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете это сделать применив ст 10 и 12 ФЗ..О защите прав потребителей..
По ст 25 Закона УВЫ нельзя-товар входит в перечень неподлежащих обмену.
Ну и ст 18 Закона тоже можно применить.
30.04.2018, 20:47
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Незаконное требование страховки при рассрочке - как защитить себя и получить товар без дополнительных условий
Нужна ли экспертиза и можно ли просто его поменять (директор всегда говорит что только после экспертизы)
Проблемы с покупкой - отсутствие чека и поломка камеры - как решить?
Проблемы с интернетом на купленном в рассрочку сотовом телефоне - возможность расторжения договора или обмена
Возможно ли вернуть уцененный телефон в магазин из-за нестабильной работы?
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отсутствие виброзвонка и отказ в обмене
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут