Можно ли обменять телефон в рассрочку или вернуть его без брака на следующий день покупки
Вопрос №14161890
из г. Воронеж
опубликован 30.04.2018, 20:33
опубликован 30.04.2018, 20:33
Прстите, можно ли обменять телефон, оформленный в рассрочку на другой в этом же салоне в последующие несколько дней или вернуть его (брака в телефоне нет) в нем нет радио ФМ, клиент не знал или просто не понравился. Продавцы говорят, что только в этот же день, а разобраться не было возможности. Телефон был оформлен после обеда, домой попал вечером, весь вечер обновлялся и часть ночи, прозрение наступило на следующий день) телефон без повреждений, в таком же состоянии, как и в момент оформления договора. Спасибо, с уважением Сергей, с праздиком)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете это сделать применив ст 10 и 12 ФЗ..О защите прав потребителей..
По ст 25 Закона УВЫ нельзя-товар входит в перечень неподлежащих обмену.
Ну и ст 18 Закона тоже можно применить.
30.04.2018, 20:47
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Незаконное требование страховки при рассрочке - как защитить себя и получить товар без дополнительных условий
Нужна ли экспертиза и можно ли просто его поменять (директор всегда говорит что только после экспертизы)
Проблемы с покупкой - отсутствие чека и поломка камеры - как решить?
Проблемы с интернетом на купленном в рассрочку сотовом телефоне - возможность расторжения договора или обмена
Возможно ли вернуть уцененный телефон в магазин из-за нестабильной работы?
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отсутствие виброзвонка и отказ в обмене
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут