Проблемы с платежами по карте Ренесанс-Капитал - почему долг удваивается и как разобраться
Вопрос №1416477
из г. Краснодар
опубликован 06.10.2011, 20:38
опубликован 06.10.2011, 20:38
В 2008 году, родители активировали картуРенесанс-Капитал. По определенным обстоятельствам был пропущен момент платежа. Банк передал долг фирме по выколачиванию денег. Звонки поступают рано утром, днем, ночью. Приходят смс, о том, что готовится выезд. В филиале банка нашего города ничего не говорят, не объсняют, а соединяют по телефону с москвой, с кем объясняешься не понятно. Оплату производим регулярно, а долг удваивается. Выплатили больше суммы, что брали. Как можно в этом разобраться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валерия, добрый день! Прежде всего, вам необходимо ознакомиться с правилами обслуживания вашей карты, особенно в части начисления процентов за пользование кредитом, платежам за обслуживание счёта и т.п., а также потребуйте в банке историю по вашей карте (расшифровку платежей). В банке обзаны проконсультировать вас по всем вопросам. Соответствующее заявление подавайте письменно через приёмную или оператора банка. Действия анка по необоснованному начислению процентов может быть оспорено в суде.
07.10.2011, 09:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 931
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Банк Русский стандарт требует погасить долг в коллекторском агентстве после трех лет без уведомлений - правомерно ли это?
Проблемы с оплатой кредита в 2013 году - запрос на оплату НДФЛ за 2014 год после передачи долга коллекторам
Как узнать о продаже долга по кредиту и возможности выплаты коллекторам
Как быть в данной ситуации-погашать задолженность или продолжать отстаивать свои права?
Как долго придется выплачивать долг по карте Русский Стандарт - опыт 9 лет и проблемы с коллекторами
Как в данной ситуации возможно остановить рост суммы долга и уменьшить ежемесячный платеж?
Банк требует оплату задолженности по кредиту, несмотря на отсутствие чеков и просрочку
Приват Банк сменил свое название на Бин Банк и требует платежи – что делать?
Как избавиться от нежелательных SMS-сообщений о долге и прекратить угрозы судом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут