«Как юридически правильно описать наступление страхового случая при повреждении телефона и избежать отказа по договору страхования от МТС?»

Вопрос касается получения страховой выплаты по факту наступления страхового случая. При покупке телефона в салоне МТС была навязана страховка, в которой, как оказалось, очень много исключающих выплату страховки факторов. Например, исключение из страховых случаев обычного падения аппарата. Телефон как раз был именно уронен, в связи с чем экранная часть покрылась трещинами в одном из углов, а так же небольшая часть экрана просто отвалилась. Как юридически грамотно описать наступление страхового случая, чтобы не получить отказ по многочисленным пунктам договора? Ссылка на полный договор страхования rgs.ru/mobiletech