Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тюмень, 07.05.2018, 09:49

Как отказаться от домашнего интернета Билайн при смене адреса, когда компания не оказывает услуги в новом месте проживания?

Вопрос №14179768 из г. Тюмень
опубликован 07.05.2018, 09:49
Здравствуйте. ПРиобрел домашний интернет билайн. Когда проживал по адресу который они обслуживают. ПРошел год и теперь я преезжаю на другой адрей который данная компания не обслуживает. Пытаюсь остановить услуги и отказаться на что мне приходит отказ в связи с тем что мне нужно выкупить модем если я отказываюсь от их услуг. Но по фатку они не могут мне предоставить эту услугу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Вы вправе отказаться от указанных услуг в любое время. Подавайте им заявление об отказе от услуг. На втором экземпляре заявления желательно чтобы поставили отметку о получении заявления.

07.05.2018, 13:32
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Здравствуйте! Все зависит от договора! Там прописаны условия расторжения договора. Если в условиях расторжения нет выкупа модема, то можете подать на них в суд по ст. 159 УК РФ (если стоимость модема превышает 1000 рублей. Но доказать будет сложно, нужно будет письменное подтверждение о выкупе модема). А лучше сходите в Роспотребнадзор и напишите заявление о предоставлении услуг ненадлежащего качества и об отказе расторжения договора. Удачи!

07.05.2018, 10:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут