Что же получается если нельзя мерить то как же нам их купить?!
опубликован 08.10.2011, 22:14
9 октября т.е. сегодня купили жене в медицинском магазине ортопедические стельки, в магазине мерить сказали нельзя назовите размер? Назвали 37. приехав дома они ей не подошли большие. Поехали обратно в магазин, попросив обменять на меньшие, продовец сказал меньшего размера нет, тогда попросили вернуть деньги: ответили деньги не возвращаются на медицинский товар, добавив: это ваш не обдуманная покупка.
Что же получается если нельзя мерить то как же нам их купить?!
Помогите!
Обратитесь в организацию по защите прав потребителей. Такие есть во всех городах. Скорее всего, придется назначать экспертизу - соответствует ли приобретенный Вами размер стандартному 37 размеру.
Кроме того, я вижу ещё и неверное предоставление информации. Без примерки такие изделия не могут реализоваться.
Всего доброго.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с размером кроссовок в интернет-магазине - отказываются менять или вернуть деньги
Отказали в обмене и возврате денег за платье без бирки, несмотря на наличие чека
Неполадки с детской коляской - магазин отказался вернуть деньги после выявления брака
Проблемы с гарантией - как решить конфликт с магазином при неисправности товара?
Как поступить, если магазин не может обменять товар на другой размер или вернуть деньги?
Отказ возврата товара - что делать, если в магазине отказывают в возврате лампочек для фар авто?
Отказ магазина в возврате денег за неподходящую автомагнитолу и возможные способы получить компенсацию
Возможен ли возврат обуви в магазин, если она не подходит по размеру, и возвратят ли деньги?
Проблема с обувью - подходящего размера нет и возврат занимает 2 недели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут