Проблемы с работой купленного роутера в евросети - долгая проверка и возврат средств
Вопрос №14181524
из г. Москва
опубликован 07.05.2018, 17:21
опубликован 07.05.2018, 17:21
Купила роутер в евросети-не рвботает. Принесла на след. День в магазин, забрали на проверку, обещали пповерить в течение 20 календарных дней. Прошло больше, я прихожу с вопросом, мне отвечают что роутер проверить не успели, принято решение вернуть деньги. Сказали приходить завтра. Прихожу завтра, говорят что роутер проверили, забирайте всё впорядке. Как так? Потребовала обещанные деньги. Пункт в договоре показала, что не более 20 дней проверка а прошло больше. То есть деньги обязаны вернуть в любом случае. Как добиться возврата средств? Написали заявление претензию, пока всё висит. Как долго еще это будет продолжаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если ваша претензия не быоа исполнена в течение 10 дней, то вы можете обратиться в суд с соответствующим иском о взыскании суммы эза уплаченный товар, а также неустоки, плюс суд еще присуждает 50% штрафа от удовлетыоренных требований, а также можете еще включить моральный вред.
07.05.2018, 17:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
5
154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
292
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Проблемы с возвратом средств после покупки смартфона в магазине Связной - как добиться своих прав?
Отказ от возврата денег за неисправный роутер от компании Билайн - что делать?
Опыт возврата - Купленный телефон неисправен через 7 дней. Как правильно поступить и что делать дальше?
Нарушение сроков проверки качества товара после подачи претензии - что делать?
Проблемы с новым телефоном - Какая судьба возврата денег после проверки качества в магазине DNS?
Клиент не может вернуть смартфон из-за пропуска срока проверки качества
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Проблемы с телефоном - подача претензии и нарушение 10-дневного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут