Обращение в полицию по факту мошенничества при покупке товара на Авито

Question

Купила на сайте авито, у частного лица, из г.Москва, товар. В объявлении было указано, что сапоги новые. Я написала продавцу, договорились о купле-продаже, я перечислила денежные средства за товар и на пересылку, товар продавец мне отправила, прислала фото чека, я сходила и получила посылку. Когда я вскрыла посылку, увидела, что сапоги новые действительно, на у них внутри варварски была срезана вся подкладка полностью, оголились детали всяческих запчастей, вобщем носить их не представляется возможным. Я написала продавцу, попросила вернуть деньги, попросила и по хорошему и по плохому, но она, похоже, заблокировала мои сообщения и не отвечает. Я обратилась на сайт Авито, в группу поддержки, за помошью, но они мне ответили, что инфо о продавце предоставят только правоохранительным органам. Хочу туда написать заявление о мошенничестве продавца. У меня сохранилась вся переписка, правда на сайте она Юлия, а деньги я перечисляла Ларисе, но в переписке ею это имя и указано. У меня есть негодный товар, сохранен чек о переводе денежных средств через Сбербанк-онлайн. Деньги небольшие-1800, но дело не в деньгах. С чего мне начать, с какими документами идти в полицию. Спасибо.

Шемякин Дмитрий Валерьевич · Accepted Answer

Пишите через приемную увд петербурга. Потому что в дежурной части вас промурыжат 2 часа со словами: ну и как мы докажем, что она отправила некачественный товар и вас обманула? Может это вы так испортили и т.д. Вобщем будут делать все, чтобы не принимать у вас заявление.
А через интернет описываете все как есть, только поподробнее - ссылка на страницу в соцсетях, когда общались, когда перевод. И прочую информацию.
Фотографии вставите приложением
В конце - прошу провести процессуальную проверку в отношении неустановленного лица, привлечь к установленной законом ответственности.

Обращение в полицию по факту мошенничества при покупке товара на Авито

Похожие вопросы

Потеря доверия - Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный на АВИТО?

А я даже представление не имею, как писать данное заявление.

Продавец продал бракованные запчасти и отказывается вернуть деньги - как решить проблему?

Продавец на Авито обманул при покупке сапог - как защитить свои права?

Купив на официальном интернет-аукционе товар, не соответствующий описанию продавца.

Отказ продавца в возврате товара высокого качества - что делать?

Незаконное удержание денег и невыполнение условий сделки - Куда обратиться?

Опасность мошенничества - мои действия и несанкционированная просьба о дополнительном платеже при покупке автомобиля

Проверка юридической силы и верности заявления о преступлении в отношении продавца, связанного с интернет-покупкой

Проблемы с доставкой покупки - как поступить в данном случае после невыхода на связь с продавцом

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59