Что делать, если соседи затопили квартиру в ипотеке, но никто не признает своей вины - ЖКХ, соседи или Роспотребнадзор?
Вопрос №14190635
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.05.2018, 16:40
опубликован 10.05.2018, 16:40
！Подскажите что делать если затопили соседи, квартира в ипотеке, застрахованна. Ни соседи ни ЖКХ вину не признают. Акт составили только после 3 недель хождения и то указали только обои. Роспотребнадзор отказал. А ЖКХ сказали что дом старый и мы сами виноваты что не следили и не делали своевременно ремонт.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще то для начала вам нужно определить кто и что сделал. Вызывайте независимых специалистов, пусть они осмтрят затопление, опишут. Посчитают. Выскажуться по причине залива. Можете так же составить акт осмотра квартиры с привлечением соседей. Потом уже высылать претензию виновникам. Не ответят - в суд. При этом заявить в страховую.
10.05.2018, 18:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Вам следует сначала подать соседям претензию, а потом, при отсутствии ответа или отказе платить, подать иск в суд о возмещении ущерба согласно ст. 1064 ГК РФ к вашим соседям. Для суда потребуется заключение эксперта об оценке ущерба, акт о затоплении и документы, подтверждающие право собственности.
10.05.2018, 16:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Здравствуйте! Если затопление является страховым случаем, то обращайтесь в страховую. В акте залития должна указываться причина. Если это не страховой случай, то обращайтесь к виновнику.
10.05.2018, 16:48
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Добрвц день.
Порядок действий следующий:
1. Уведомить страховую, пусть проводят экспертизу.
2. Напишите заявление, что с актом не согласны и просите составить новый.
3. Если акт новый не будет составлен, страховая не проведет экспертизу, тогда вам необходимо обратиться в независимую экспертизу.
4. Сделайте фотографии и видео.
5. Заявить претензии, после чего в суд.
10.05.2018, 17:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема в установлении виновника за затопление от соседей сверху - что делать?
Как подать в суд на возмещение убытков после затопления, если моя квартира не застрахована
Как взыскать ущерб от затопления соседей сверху
В жэке отказыватся платить деньгами говорят потолок и обои сделают сами, с ламинатом потом решат.
Повреждения от протечки в квартире - нарушение ответственности ЖКХ и отказ в выдаче общего акта осмотра
Вопрос об установленной форме акта о затоплении и необходимости указания даты затопления в нем
После первого залития мы за свой счет начали делать ремонт.
Соседи сверху повредили проводку при ремонте - возможность экспертизы и подачи в суд
Квартиру затопила горячая вода - как получить компенсацию и восстановить помещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут