Несправедливое упущение - почему бабушке не был присвоен земельный пай в колхозе?

День добрый! Нужна Ваша помощь-консультация. Моя бабушка Буцких Анна Павловна проживала в с.Ранино Мичуринского района Тамбовской области. Она с мужем-фронтовиком (прошел две войны и был председателем колхоза после войны) вырастили пятерых детей, стаж работы 30 лет. В 1995 г. в колхозе было распределение долей земельного пая. Но мою бабушку никто не включил в списки на этот пай, хотя она жила и работала в этом колхозе. И никто не сказал ей (у бабушки были сильные головные боли и стало плохо с памятью, в дальнейшем ей дали группу по инвалидности). Моя мама Смагина Валентина Сергеевна была опекуном бабушки и после смерти вступила в права наследства (т.к. ухаживала за ней, а ее сестры и братья дали согласие на отказ от наследства).

Мама получила в наследство дом и земельный участок, где проживала бабушка в с.Ранино. Но земельный пай не смогла получить, т.к. ей объяснили в сельсовете, что Буцких А.П. пропущена в списках (хотя в списки включили и умерших соседей, и есть невостребованные до сих пор).

Хотелось бы понять, почему так поступили с моей бабушкой, которая всю жизнь работала, вырастила детей (которые так же всю жизнь добросовестно отработали). Все документы есть в наличии, при необходимости – предоставим.

Заранее спасибо. Елена.