Проблема с возвратом денег за оплаченный товар - кто несет ответственность - магазин или банк?
Вопрос №17032826
из г. Хабаровск
опубликован 03.03.2020, 04:36
опубликован 03.03.2020, 04:36
Оплатила товар картой. В чеке указан номер другой карты. Сделала возврат товара картой, которой расплачивалась. Магазин якобы вернул деньги и прислал мне письмо, что деньги вернули на карту, которая в чеке указана не верно, которая не моя и я ей не платила. Что делать,? Мне теперь разбираться с магазином или с банком?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно же с магазином. Узнайте для начала, по какой причине вернули средства обратно на карту.
03.03.2020, 06:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование предъявить карту при возврате товара - обязательное или нет?
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Задержка возврата денег на карту после возврата товара в магазине ОТП Банка
Снятие денег с карты после возврата товара в магазин - причины и способы возврата
Не зачислили деньги на счёт после возврата купленной куртки с оплатой картой в магазине Tinkoff при получении чека от ВТБ.
Не вернули деньги на карту при возврате товара - вина банка или магазина? Как составить и отправить претензию?
Проблемы с возвратом на карту - Какие максимальные сроки и как действовать в такой ситуации?
Возможность возврата товара и получение денег при оплате картой в соответствии с Законом о защите прав потребителя
Что делать с просроченной подарочной картой магазина IKEA - возможность возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут