Проблема с возвратом денег за оплаченный товар - кто несет ответственность - магазин или банк?
Вопрос №17032826
из г. Хабаровск
опубликован 03.03.2020, 04:36
опубликован 03.03.2020, 04:36
Оплатила товар картой. В чеке указан номер другой карты. Сделала возврат товара картой, которой расплачивалась. Магазин якобы вернул деньги и прислал мне письмо, что деньги вернули на карту, которая в чеке указана не верно, которая не моя и я ей не платила. Что делать,? Мне теперь разбираться с магазином или с банком?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно же с магазином. Узнайте для начала, по какой причине вернули средства обратно на карту.
03.03.2020, 06:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование предъявить карту при возврате товара - обязательное или нет?
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Задержка возврата денег на карту после возврата товара в магазине ОТП Банка
Снятие денег с карты после возврата товара в магазин - причины и способы возврата
Не зачислили деньги на счёт после возврата купленной куртки с оплатой картой в магазине Tinkoff при получении чека от ВТБ.
Не вернули деньги на карту при возврате товара - вина банка или магазина? Как составить и отправить претензию?
Проблемы с возвратом на карту - Какие максимальные сроки и как действовать в такой ситуации?
Возможность возврата товара и получение денег при оплате картой в соответствии с Законом о защите прав потребителя
Что делать с просроченной подарочной картой магазина IKEA - возможность возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут