Производитель отказал в возврате средств за неисправный планшет - как поступить, если не желаешь его забирать?
Вопрос №14218790
из г. Екатеринбург
опубликован 19.05.2018, 09:50
опубликован 19.05.2018, 09:50
Покупала планшет себе подарком на день рождение проработал два дня и перестал включаться, а ещё через день на нем стал самопроизвольно включаться белый экран с какими то полосками сдала его в магазин и написала заявление на возврат средств, его отдали на экспертизу и совсем недавно позвонили и сказали идти забирать его так как дефекта не нашли просто переустановили систему и он заработал, а мое заявление о возврате средств отклонили что делать если я его не хочу забирать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, а с момента покупки сколько дней прошло? Вы имели полное право отказаться от дкп и потребовать возвращения денежных средств в течении 15 дней. Почему вы это не сделали? Уточните.
19.05.2018, 09:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день, Если есть письменный отказ, можете обжаловать его в суде, исковое или сами составляйте или тут на сайте в личку юристу имеете возможность заказать.
19.05.2018, 09:54
Здравствуйте! Забираете планшет, а через пару часов приходите снова и пишете претензию на возврат денежных средств! Указываете, что ранее обращались, произвели переустановку операционной системы, НО дефекты не устранены! Что он так же работает, ничего не сделали! Его снова заберут на экспертизу, затем, вернут деньги!
19.05.2018, 09:55
Юридические услуги в Екатеринбург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Можно ли потребовать возврат денег за планшет с заменой ОС после недели использования?
«Планшет вернули с разбитым экраном после ремонта - что делать?»
Как требовать компенсации за неисправный планшет?
Продавец отказал в возврате денег за неисправный планшет – что делать?
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Неисправный планшет из магазина МТС - как написать претензию на возврат денег
Отнёс в магазин, потребовал возврат денег, мне сказали что надо отправлять на экспертизу максимум 21 день.
Как вернуть деньги за неисправный планшет без проведения экспертизы?
Что делать, если через 45 дней не вернули деньги за планшет с дефектами экрана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут