Гарантийный срок и права потребителя - кто несет ответственность за поломку водонагревателя?
Вопрос №14220353
из г. Смоленск
опубликован 19.05.2018, 20:24
опубликован 19.05.2018, 20:24
Добрый вечер. У нас сломался водонагреватель, а в магазине дали гарантию на 6 месяцев. Хотя гарантия производителя 1 год. Правомерно ли это со стороны продавца и имею ли я право потребовать обменять сломанный водонагреватель на новый. И в случае ремонта с какого времени исчисляется новый гарантийный срок? И на сколько даётся новый гарантийный срок? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата либо обмена, но для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК со своими требованиями.
19.05.2018, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Продавцы отказались использовать страховку при ремонте водонагревателя по гарантии - Что делать?
Возник вопрос по магазину мягкой мебели, магазин дал гарантию 6 месяцев хотя производитель дает 18 месяцев гарантии
Определение срока гарантии - права продавца или покупателя?
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Какими нормами (или статьями) регулируются гарантийные обязательства продавца и производителя?
Вопрос по Закону О защите прав потребителей - Как поступить, если планшет Apple Ipad сломался после истечения гарантии
Что делать, если сломался утюг со гарантией на год - обменять или отремонтировать?
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут