Неполная покупка в магазине Билайн - отсутствие чека, не заполненный гарантийный талон и проблема со страховкой

Вопрос №14223158 из г. Москва
опубликован 20.05.2018, 22:46

Купила в магазине билайн (вымпелком) телефон, чехол на него и симкарту. Т.к. выбирала из нескольких моделей и была уставшей точную стоимость телефона не помню. Чек выдали на другом попросили расписаться. Сказали, что страховка в подарок. Сегодня утром рассматривая покупку обнаружила что чек это слип-чек на списание с карты на общую сумму и не заполнен гарантийный талон. Модель и стоимость телефона указаны только в якобы подарочном договоре страхования. Понять что именно я оплатила я не могу. Правильно ли я понимаю, что без чека с указанием модели телефона и с не заполненным гарантийным талоном я не смогу отремонтировать телефон по гарантии? Могу ли я потребовать у магазина выдать мне чек с указанием сколько и за что я заплатила и заполнить гарантийный талон и как это сделать? И если я все-таки оплатила эту страховку могу ли я вернуть деньги и как это сделать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО «Литвинова и партнеры»

Юридическая фирма Чехов, стаж 13 лет

4.4 2276 отзывов

Добрый вечер, Юлия, можете обратиться в магазин и Вам там заполнят гарантийный талон в этом нет никаких проблем, договор страхования можно расторгнуть в течении 14 дней с даты заключение с возвратом 100% страховой премии, для этого необходимо написать заявление в страховую компанию.

20.05.2018, 22:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация