Неполная покупка в магазине Билайн - отсутствие чека, не заполненный гарантийный талон и проблема со страховкой
Вопрос №14223158
из г. Москва
опубликован 20.05.2018, 22:46
опубликован 20.05.2018, 22:46
Купила в магазине билайн (вымпелком) телефон, чехол на него и симкарту. Т.к. выбирала из нескольких моделей и была уставшей точную стоимость телефона не помню. Чек выдали на другом попросили расписаться. Сказали, что страховка в подарок. Сегодня утром рассматривая покупку обнаружила что чек это слип-чек на списание с карты на общую сумму и не заполнен гарантийный талон. Модель и стоимость телефона указаны только в якобы подарочном договоре страхования. Понять что именно я оплатила я не могу. Правильно ли я понимаю, что без чека с указанием модели телефона и с не заполненным гарантийным талоном я не смогу отремонтировать телефон по гарантии? Могу ли я потребовать у магазина выдать мне чек с указанием сколько и за что я заплатила и заполнить гарантийный талон и как это сделать?
И если я все-таки оплатила эту страховку могу ли я вернуть деньги и как это сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Юлия, можете обратиться в магазин и Вам там заполнят гарантийный талон в этом нет никаких проблем, договор страхования можно расторгнуть в течении 14 дней с даты заключение с возвратом 100% страховой премии, для этого необходимо написать заявление в страховую компанию.
20.05.2018, 22:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Купил украденный телефон - могу ли я вернуть деньги в магазине?
Как вернуть деньги за телефон, изъятый полицией, если у меня есть гарантийный талон и копия протокола?
Я потерял чек от телефона, но у меня есть гарантийный талон. Могу ли я сдать телефон без чека но с талоном в магазин по гарантии.
Отказ в заполнении гарантийного талона при покупке мультиварки - нарушение правил торговли?
Подозрительная покупка - Как проверить подлинность телефона Samsung Galaxy S4 и предотвратить мошенничество с документами
Можно ли вернуть стоимость телефона или получить аналог при сломанном разъеме для наушников в телефоне со страховкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут