Неполная покупка в магазине Билайн - отсутствие чека, не заполненный гарантийный талон и проблема со страховкой
Вопрос №14223158
из г. Москва
опубликован 20.05.2018, 22:46
опубликован 20.05.2018, 22:46
Купила в магазине билайн (вымпелком) телефон, чехол на него и симкарту. Т.к. выбирала из нескольких моделей и была уставшей точную стоимость телефона не помню. Чек выдали на другом попросили расписаться. Сказали, что страховка в подарок. Сегодня утром рассматривая покупку обнаружила что чек это слип-чек на списание с карты на общую сумму и не заполнен гарантийный талон. Модель и стоимость телефона указаны только в якобы подарочном договоре страхования. Понять что именно я оплатила я не могу. Правильно ли я понимаю, что без чека с указанием модели телефона и с не заполненным гарантийным талоном я не смогу отремонтировать телефон по гарантии? Могу ли я потребовать у магазина выдать мне чек с указанием сколько и за что я заплатила и заполнить гарантийный талон и как это сделать?
И если я все-таки оплатила эту страховку могу ли я вернуть деньги и как это сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Юлия, можете обратиться в магазин и Вам там заполнят гарантийный талон в этом нет никаких проблем, договор страхования можно расторгнуть в течении 14 дней с даты заключение с возвратом 100% страховой премии, для этого необходимо написать заявление в страховую компанию.
20.05.2018, 22:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 775
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 005
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Купил украденный телефон - могу ли я вернуть деньги в магазине?
Как вернуть деньги за телефон, изъятый полицией, если у меня есть гарантийный талон и копия протокола?
Я потерял чек от телефона, но у меня есть гарантийный талон. Могу ли я сдать телефон без чека но с талоном в магазин по гарантии.
Отказ в заполнении гарантийного талона при покупке мультиварки - нарушение правил торговли?
Подозрительная покупка - Как проверить подлинность телефона Samsung Galaxy S4 и предотвратить мошенничество с документами
Можно ли вернуть стоимость телефона или получить аналог при сломанном разъеме для наушников в телефоне со страховкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут