Неделю назад купила обувь замшевую с перфорацией. Над большим пальцем кожа растянулась и порвалась. Могу ли я вернуть деньги.
Вопрос №14229517
из г. Хабаровск
опубликован 22.05.2018, 16:46
опубликован 22.05.2018, 16:46
Неделю назад купила обувь замшевую с перфорацией. Над большим пальцем кожа растянулась и порвалась. Могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена! Обратитесь к продавцу с заявлением, в котором укажите на недостатки и выразите просьбу вернуть деньги. Если откажет, то пишите официальную претензию, а затем обращаетесь в суд.
22.05.2018, 16:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Можете вернуть деньги. На возврат товара у Вас имеется 14 дней согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей».
Желательно иметь при себе чек на товар и заводскую упаковку.
22.05.2018, 16:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за порвавшиеся сабо через несколько дней после покупки?
Возможен обмен или возврат денег за поврежденные туфли после 28 дней?
Я купила замшевую обувь и попала в ней под дождь, она покрасила ноги. Могу я ее вернуть назад? Спасибо за внимание.
Магазин отказал в возврате денег и забрал поврежденную обувь на экспертизу - имеют ли они на это право?
2 недели назад купила пару обуви, срок гарантии-1 мес., попав под дождь обувь расклеилась и стала непригодна к ношению.
Как вернуть деньги за обувь, которая сломалась дважды в течение 2 недель?
Обратная ситуация - Обувь совершенно порвалась после одного использования - могу ли я вернуть ее?
Возможно ли вернуть обувь с облезающей кожей и стертой набойкой?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут