Банк ВТБ предлагает оформить кредит онлайн без предоставления договора - нарушение прав потребителя?
Вопрос №14234761
из г. Красноярск
опубликован 24.05.2018, 05:38
опубликован 24.05.2018, 05:38
По телефону мне предложили оформить кредит в онлайн-кабинете втб. Я посмотрела ставку, платёж, меня все устроило, я согласилась. Согласие подтвердила смс-сообщением. На следующий день мне сразу поступили деньги - без моего прихода в офис банка. Но мне бы хотелось получить сам договор, где прописаны все условия. Банк говорит, что я могу получить его только платно, по 100 р за страницу. Разве это законно? Ведь у меня нет ни одного экземпляра договора, я не теряла ничего. Мне кажется, что мои права как потребителя нарушаются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"...Банк говорит, что я могу получить его только платно, по 100 р за страницу. Разве это законно?" - это не законно, пишите претензию банку, при этом помните, про ваши кредитные обязательства...
24.05.2018, 05:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие уведомления заемщика о передаче кредитного договора - нарушение прав или нормальная практика?
Ошибка банка - сотрудник не предупредил о необходимости закрытия кредита перед подписанием ипотечного договора
Проблемы с онлайн-кредитом - мошеннический банк, затруднения с оплатой и расторжением
Проблемы с получением кредитных каникул в банке ВТБ - изменение условий договора или дезинформация клиента?
Перевод кредита из Банка Москвы в ВТБ 24 - проблемы с задолженностью и пени
Как вернуть задаток при изменении условий ипотеки - опыт покупки недвижимости
Банк Русский стандарт угрожает повышением процентной ставки при возврате страховки
Кредитор начислил неустойку и комиссию по просрочке, изменяя условия договора без моего согласия - законно ли это и как поступить?
Проблемы с овердрафтом - отсутствие договора и незнание условий выплаты кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут