Банк ВТБ предлагает оформить кредит онлайн без предоставления договора - нарушение прав потребителя?
Вопрос №14234761
из г. Красноярск
опубликован 24.05.2018, 05:38
опубликован 24.05.2018, 05:38
По телефону мне предложили оформить кредит в онлайн-кабинете втб. Я посмотрела ставку, платёж, меня все устроило, я согласилась. Согласие подтвердила смс-сообщением. На следующий день мне сразу поступили деньги - без моего прихода в офис банка. Но мне бы хотелось получить сам договор, где прописаны все условия. Банк говорит, что я могу получить его только платно, по 100 р за страницу. Разве это законно? Ведь у меня нет ни одного экземпляра договора, я не теряла ничего. Мне кажется, что мои права как потребителя нарушаются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"...Банк говорит, что я могу получить его только платно, по 100 р за страницу. Разве это законно?" - это не законно, пишите претензию банку, при этом помните, про ваши кредитные обязательства...
24.05.2018, 05:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие уведомления заемщика о передаче кредитного договора - нарушение прав или нормальная практика?
Ошибка банка - сотрудник не предупредил о необходимости закрытия кредита перед подписанием ипотечного договора
Проблемы с онлайн-кредитом - мошеннический банк, затруднения с оплатой и расторжением
Проблемы с получением кредитных каникул в банке ВТБ - изменение условий договора или дезинформация клиента?
Перевод кредита из Банка Москвы в ВТБ 24 - проблемы с задолженностью и пени
Как вернуть задаток при изменении условий ипотеки - опыт покупки недвижимости
Банк Русский стандарт угрожает повышением процентной ставки при возврате страховки
Кредитор начислил неустойку и комиссию по просрочке, изменяя условия договора без моего согласия - законно ли это и как поступить?
Проблемы с овердрафтом - отсутствие договора и незнание условий выплаты кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут