Банк ВТБ предлагает оформить кредит онлайн без предоставления договора - нарушение прав потребителя?
Вопрос №14234761
из г. Красноярск
опубликован 24.05.2018, 05:38
опубликован 24.05.2018, 05:38
По телефону мне предложили оформить кредит в онлайн-кабинете втб. Я посмотрела ставку, платёж, меня все устроило, я согласилась. Согласие подтвердила смс-сообщением. На следующий день мне сразу поступили деньги - без моего прихода в офис банка. Но мне бы хотелось получить сам договор, где прописаны все условия. Банк говорит, что я могу получить его только платно, по 100 р за страницу. Разве это законно? Ведь у меня нет ни одного экземпляра договора, я не теряла ничего. Мне кажется, что мои права как потребителя нарушаются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"...Банк говорит, что я могу получить его только платно, по 100 р за страницу. Разве это законно?" - это не законно, пишите претензию банку, при этом помните, про ваши кредитные обязательства...
24.05.2018, 05:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие уведомления заемщика о передаче кредитного договора - нарушение прав или нормальная практика?
Ошибка банка - сотрудник не предупредил о необходимости закрытия кредита перед подписанием ипотечного договора
Проблемы с онлайн-кредитом - мошеннический банк, затруднения с оплатой и расторжением
Проблемы с получением кредитных каникул в банке ВТБ - изменение условий договора или дезинформация клиента?
Перевод кредита из Банка Москвы в ВТБ 24 - проблемы с задолженностью и пени
Как вернуть задаток при изменении условий ипотеки - опыт покупки недвижимости
Банк Русский стандарт угрожает повышением процентной ставки при возврате страховки
Кредитор начислил неустойку и комиссию по просрочке, изменяя условия договора без моего согласия - законно ли это и как поступить?
Проблемы с овердрафтом - отсутствие договора и незнание условий выплаты кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут