Проблема с покупкой запчасти на Юла.ru - продавец не отправил товар и не отвечает на звонки

Вопрос №14245053 из г. Чебоксары
опубликован 27.05.2018, 18:09

Вот у меня случилась такая проблема.

У меня есть бытовая техника, в ней есть одна неисправность. Я решил искать на сайте Юла. ру запчасти, в своем регионе не нашел, решил поискать по всей России на сайте Юла. ру, нашел нашел в городе Великий Новгород. Связался с продавцом. Договорились об отправке товара по почте России. Об оплате договорились так, я ему перечисляю за доставку и за запчасть полную сумму, сумма составила 6 400 р. Продавец обещал вечером после работы отправить трэк номер. Вечер настал, он мне так и не отправил. Я ему написал, где трэк номер, он мне говорит, сто мол сегодня не могу завтра отправлю. Прошли сутки, сообщение с трэк номером так и не пришло. Решил я позвонить и разобраться, звоню - не отвечает, звонил 5 раз он так и не ответил. Написал СМС тоже не ответил. Решил я подождать пару дней, может думаю напишет, нет все равно не написал СМС с трэк номером.

Вот.

Что с мне теперь делать? Помогите пожалуйста. Для доказательства есть запись телефонного разговора.

Буду очень рад за помощь. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рузлев Алексей Иванович

Юрист Владимир, стаж 4 годa

4.6 49 отзывов

Здравствуйте! В вашем случае рекомендую обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий. Думаю что в другом порядке вам деньги не вернут.

27.05.2018, 18:15

Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация