Проблемы с защитным стеклом и чехлом для iPhone - возможен обмен?
опубликован 28.05.2018, 07:23
Доброе утро! Неделю назад купили чехол для айфона и защитное стекло. Спустя неделю стекло треснуло хотя телефон просто лежал дома, а чехол начал отклеиваться. Можно ли сдать обратно на обмен?
Здравствуйте!
Вам сейчас главное: грамотно составить претензию, пока не прошло 14 дней с момента покупки.
В течение 10 дней обязаны вернуть деньги.
Подавайте в 2 экз, на 1 просите отметку о принятии как доказательство подачи (дата, подпись, расшифровка того сотрудника, который будет принимать претензию).
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Возможно ли заменить треснувшее защитное стекло в магазине после ошибки при клеении?
Гарантийный вопрос - Можно ли заменить защитное стекло или вернуть деньги в случае повреждения?
Проблемы с защитным стеклом - требование вернуть деньги или заменить на другое.
Права покупателя после падения телефона и разбития защитного стекла
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Можно ли требовать замену стекла на айфоне после его отлома при надевании защитного чехла?
Купил 2 недели назад телефон с боку треснул экран через защитное стекло верхняя часть работает, а нижняя чёрного света.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут