Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Кемерово, 04.06.2018, 09:16

«Как решить проблему с плохо работающим культиватором, содержащим старую б/у деталь, и зачем мы приобретаем новый, но с испорченной деталью из магазина?»

Вопрос №14267617 из г. Кемерово
опубликован 04.06.2018, 09:16

Приобрели культиватор, при первой же эксплуатации выяснилось что плохо работает, при осмотре было выявлено что в нем установлена старая бу деталь. Как решить вопрос-если культиватор работает, но плохо и почему мы приобретаем новый из магазина, но с б/у и испорченной деталью?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте. Напишите претензию в адрес продавца с указанием всех недостатков качества товара с требованием расторгнуть договор купли продажи, возмещении убытков. Установите срок - 10 дней, укажите реквизиты своего счета. Один экземпляр - продавцу, второй - вам с отметкой о получении претензии продавцом. Откажут - за свой счет проведите экспертизу и подавайте иск в суд о расторжении ДКП, возмещении убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в пользу потребителя и возмещении суд. издержек.

04.06.2018, 09:20

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Вопрос решить - потребовать возврата его стоимости, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, как установили, что деталь б/у?

04.06.2018, 09:20

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Калмантаева Анна Николаевна

Юрист из города Оренбург, стаж 17 лет

4.9 2446 отзывов

Здравствуйте, Анна!

Чтобы Вам вернуть товар продавцу или заменить его на новый, необходимо предъявить продавцу претензию по основаниям предусмотренным ст. 18. Закона РФ О защите прав потребителей

В случае неудовлетворения требований, Вы вправе дабы доказать продавцу, что он продал вам товар бывший в употреблении, не известив предварительно вас об этом (ст. 10 Закона РФ О защите прав потребителей) провести независимую экспертизу, с уведомлением продавца о проведении экспертизы. В случае подтверждения экспертизой взыскать денежные средства на ее проведения с продавца.

04.06.2018, 09:20

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Как решить проблему с плохо работающим культиватором, содержащим старую б/у деталь, и зачем мы приобретаем новый, но с испорченной деталью из магазина?»

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы