Довереннсть от родителей на саму себя

Добрый вечер. Вчера вчера сдавали ЕГЭ по химии. В приказе, изданном школой, детей повезли в другую школу, а дети узнали об этом перед тем, как зайти внутрь. В попыхах, на такси они поехали в нужную школу, зашли в классы, где уже печатались билеты, и не пройдя инструктажа и остальных процедур, начали писать работу. Мой ребёнок испытал стресс не по вине родителей или самой себя, а по вине того, кто издавал приказ с неправильным адресом. Соответственно, не смогла сосредоточиться и сконцентрироваться на работе. На что в школе сказали, что просто ошиблись и все. Можно ли подать аппеляцию на пересдачу с учётом возникшей ситуации?