Фирма, работающая по схеме мошенничества, отказывается вернуть полную предоплату клиенту

Муж заключил договор с фирмой по интернету о покупке у них двигателя на автомашину. Внес предоплату 50% в размере 22500 рублей. Фирма заверила, что на следующий день вышлет двигатель. Но этого не произошло. Через неделю позвонили из тех. одела фирмы и сказали, что двигатель не исправен, и что они подищут другой. Но к тому моменту мы нашли отзывы об этой фирме, и поняли, что они работают по одной и той же схеме. Говорят клиенту о том, что у них есть в наличии необходимый товар, нужно только подписать договор и внести предоплату. Естественно никто потом не видит ни товара ни денег. Фирма предлагает вернуть только часть денег. Из суммы 22500, вернуть могут только 9900. Ссылаясь на пункт 6.3 в договоре (6.3. В случае, если по заданию Заказчика осуществляется поиск бывших в употреблении автомобильных комплектующих (двигатель, коробка передач, автомобильная кабина, крано-манипуляторная установка), Исполнитель в обязательном порядке обеспечивает проведение проверки функциональных возможностей (тестирование) такой Запчасти независимо от места ее фактического нахождения. Исполнитель обеспечивает проведение тестирования путем привлечения для ее проведения компетентного третьего лица. Стоимость технической диагностики оплачивается Исполнителем за счет денежных средств, уплаченных Заказчиком в соответствии с п. 5. настоящего договора. На время выполнения тестирования в целях исключения возможности ее реализации поставщиком иному лицу проверяемая запчасть резервируется Исполнителем для Заказчика путем внесения поставщику, реализующему данную запчасть, суммы задатка в размере, установленном регламентами работы данного поставщика с клиентами. При отрицательных результатах проведенного тестирования запчасти и отказа от ее приобретения залоговая сумма возвращается поставщиком Исполнителю. Стороны пришли к соглашению, что в случае, если общие расходы, произведенные Исполнителем при выполнении настоящего договора, составят 30 (тридцать) процентов от общей цены договора, определенной п. 5.1., Исполнитель прекращает выполнение обязательств по поиску и технической диагностике запчасти. При этом денежные средства, ранее уплаченные Заказчиком, возвращаются ему за вычетом произведенных Исполнителем расходов по выполнению обязательств, предусмотренных настоящим договором. Срок возврата определяется с учетом получения от контрагентов Исполнителя ранее уплаченных им за резервирование запчасти сумм денежных средств. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств Заказчику осуществляется по заявлению установленного образца, на фирменном бланке организации) На сколько правомерен этот пункт? Учитывая, что товар не является экслюзивным, индивидуальным или единичным? Как мне действовать дальше? На сколько я знаю очень многие уже подали на них в прокуратуру, в полицию и роспотреб надзор. Заранее спасибо.