Как решить проблему с задолженностью и пеней за интернет у Ростелекома?
Вопрос №14281646
из г. Благовещенск
опубликован 08.06.2018, 05:53
опубликован 08.06.2018, 05:53
Помогите решить проблему. У меня образовалась задолженность в связи с неспособностью оплаты за интернет, ростелеком меня не отключал, а когда отключили, помимо моей задолженности за интернет, появилась пеня за просрочку платежа, я об этом не знала (что есть будет пеня) и мне сейчас тяжело погасить задолженность в 2500 р и ещё 1800 пеня как так то, почему она такая большая, как мне поступить в этой ситуации, хочц погасить и начать пользоваться интернетом, но если все гасить так проще расторгнуть договор и обратится к другому поставщику интернета, с большим уважением Любовь, буду очень признательна если поможете в моей проблеме.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Любовь, по общему правилу, установленному п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
На Вашем месте я бы обратился к поставщику услуг за предоставлением расчета начисленной неустойки. Получив ее, вы можете самостоятельно ее проверить на предмет обоснованности. Далее, можно ходатайствовать о предоставлении отсрочки (рассрочки) платежа по неустойки у кредитора, в силу Ваших финансовых возможностей.
08.06.2018, 06:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отключением интернета Ростелеком - возникает спор о перерасчете и задолженности
Как быстро можно отключить интернет у Ростелекома и избежать дополнительных платежей?
ООО ЦЗ Инвест требует погашения задолженности перед Ростелекомом за услугу интернет
Оплата интернета после съема квартиры - как решить вопрос с задолжностью и пени
Как быть с оплатой интернета после отключения - опыт брата ИП
Ростелеком - как пользоваться услугами связи без лишних расходов
Проблемы с интернетом и отказ компании вернуть деньги - что делать?
Как отказаться от выплаты долга за неоказанные услуги интернета, требуемого Ростелекомом?
Задолженность за интернет - что делать при получении необоснованного счёта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут