Как быстро можно отключить интернет у Ростелекома и избежать дополнительных платежей?

Здравствуйте, Евгения!

Согласно Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам

2.3. Прекращение/расторжение Договора

2.3.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

2.3.2. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор посредством оформления

Договора если иное не определено условиями заявления.

2.3.3. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае не устранения Абонентом

нарушения требований, установленных Федеральным Законом «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003 г., Правилами

оказания услуг связи или настоящими Правилами (в т.ч. при неоплате Услуг) по истечении 6 (Шести) месяцев со дня

получения Абонентом уведомления Оператора в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуг.

2.3.4. В случае прекращения у Абонента права владения и пользования указанным в Договоре помещением, в

котором установлено Оборудование для оказания Услуг, Договор с Абонентом прекращается:

2.3.4.1. в части оказания услуг телефонной связи - с момента получения Оператором уведомления Абонента о

прекращении права владения и (или) пользования помещением или обращения нового владельца указанного

помещения о заключении Договора;

2.3.4.2. в части иных Услуг – с момента утраты Абонентом права владения и пользования указанным в Договоре

Полный текст Правил Вы можете посмотреть здесь: www.company.rt.ruПравила_оказания_услуг_связи_ПАО_Ростелеком_физическим_лицам_2020.pdf

Кроме того, в личном кабинете на сайте Ростелекома Вы так же можете отказаться от их услуг в одностороннем порядке.

Момент прекращения договора и будет являться моментом окончания предоставления услуг.