Спор между клиентом и ПАО Ростелеком по поводу оплаты за неоказанные услуги
Вопрос №14283397
из г. Тула
опубликован 08.06.2018, 15:13
опубликован 08.06.2018, 15:13
07.09.2016 г. между мной и пао "ростелеком" заключен договор № 871011158319 на оказание услуг по адресу тульская обл. г. щекино, п. первомайский, ул. интернациональная, д. 1, кв. 6. 21.04.2018 г я обратилась в офис пао "ростелеком" в г. щекино по вопросу расторжения договора в связи с продажей квартиры. Согласно доп. соглашения я должна пользоваться услугой на условиях акции 24 месяца со дня подключения, а так как расторгаю договор должна платить за услуги которые мне не будут оказываться, оборудование я вернула. Пао "ростелеком" требует оплатить 3 382,80 руб. я обращалась в пао "ростелеком", но решать они этот вопрос не хотят и требуют оплатить сумму. С учетом изложенного, в соответствии с постановлением правительства рф от 30.06.2004 г. № 322 прошу помочь разобраться со сложившейся ситуацией. Перенести на другой адрес нет возможности, т.к. на месту проживания я пользуюсь услугой пао "ростелеком".центральный офис «ростелеком»
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Постановление, на которое вы ссылаетесь, регулирует положение о федеральной службе по защите прав потребителей. Если вы считаете, что ростелеком нарушает ваши права - можете обратиться в нее с жалобой на действия ростелекома. Нужно внимательно изучить условия подписанного вами договора, чтобы понять, нарушаются ли ваши права.
10.06.2018, 23:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 дня
Юридические услуги в Туле
Обжалование штрафов
19
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
18
Обжалование постановления об административном правонарушении
18
Неосновательное обогащение
15
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
15
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
15
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
15
Привлечение к административной ответственности
15
Судебная защита прав человека
5
Судебная защита чести достоинства
5
Подача жалобы в Конституционный суд
4
Оскорбление чувств верующих
4
Похожие вопросы
Вопрос о договоре с Ростелеком - скрытые условия и обязательный период пользования
Какие затраты мне нести при расторжении договора с ПАО «Ростелеком»?
Проблема с возвратом ТВ приставки после расторжения договора с Ростелеком - наличие права на отказ от покупки
Незаконные изменения условий договора связи оператором
Требование приставов о погашении долга за интернет - правомерно ли?
Незаконное начисление абонентской платы - вопросы относительно расторжения договора с провайдером
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Как вернуть оборудование Ростелекома без оплаты - отсутствие стоимости в договоре - причина для отказа?
Как вернуть оборудование Ростелекома в рассрочку, не указанное в договоре на оказание услуг связи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут