Обман в торговой точке МТС - покупка в рассрочку оказалась кредитом с добавленными услугами
Вопрос №14285706
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.06.2018, 11:01
опубликован 09.06.2018, 11:01
Добрый день, 02.06.2018 приобрёл в торговой точке МТС айфон 6 (цена 21490 р. в интернет магазине по акции в рассрочку) с защитной пленкой (цена 39 р.) и кейсом к айфону (цена 799 р.). Но на месте выяснилось эту рассрочку дает не сама точка, а МТС-Банк под процент 7.6% на 12 мес. Итого получается что данная покупка мне обходится не как оплата в рассрочку, а как оплата в кредит! Уже обман! Кроме того, заключение кредитного договора в торговой точке производится только в электронном (!) виде (только через смс моего номера телефона). Я отправил эту смс-ку, и в дальнейшем кредитный договор в печатном виде мне выдали только после отправки этой самой смс-ки. Но! В распечатанной версии я обнаружил добавленные и неоговоренные (ни устно, ни письменно) услуги, которые существенно удорожали мою покупку, а именно, появились космические (!) суммы на весь период действия кредитного договора (12 мес.): комплексная защита покупки айфона в сумме 3799 р., консультация "Общительный" в сумме 1097 р., оплата страховой премии 5958 р. в Альфастрахование-Жизнь и оплата комиссии за подключение платного пакета услуг SMS-Банк-Инфо 850 р. Считаю, что данное действие со стороны торговой точки МТС является мошенническим. МТС-Банк и точка продаж МТС меня игнорируют. Там говорят, что Вы осознанно подписали электронно договор, ничего изменить нельзя, теперь платите. Но размер полной стоимости кредита составляет по договору в печатной версии: 34310 р. Получается, что я переплачиваю в 1,54 раза! Что мне делать? К кому и как обращаться? Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Ввели в заблуждение! В данной ситуации вы могли только рассторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги. Но это необходимо было сделать в 5-ти дневный срок!
09.06.2018, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 921
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - отсутствующий чек и неполнота договора кредита при покупке телефона в салоне МТС
Проблемы с покупкой айфона - осложнения с возвратом денег и расторжением кредитного договора с банком
Вопросы по расторжению договора розничной купли-продажи и кредитного договора при возникновении неполадок с айфоном
Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?
Незаконные комиссии за снятие наличных с кредитных карт
Замену продавец предлагает только по цене 30% от покупки вместо айфона 6 предлагает айфон 5 и старый разве это правомерно.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона из-за нежелаемого страхования?
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут