Обман в торговой точке МТС - покупка в рассрочку оказалась кредитом с добавленными услугами
Вопрос №14285706
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.06.2018, 11:01
опубликован 09.06.2018, 11:01
Добрый день, 02.06.2018 приобрёл в торговой точке МТС айфон 6 (цена 21490 р. в интернет магазине по акции в рассрочку) с защитной пленкой (цена 39 р.) и кейсом к айфону (цена 799 р.). Но на месте выяснилось эту рассрочку дает не сама точка, а МТС-Банк под процент 7.6% на 12 мес. Итого получается что данная покупка мне обходится не как оплата в рассрочку, а как оплата в кредит! Уже обман! Кроме того, заключение кредитного договора в торговой точке производится только в электронном (!) виде (только через смс моего номера телефона). Я отправил эту смс-ку, и в дальнейшем кредитный договор в печатном виде мне выдали только после отправки этой самой смс-ки. Но! В распечатанной версии я обнаружил добавленные и неоговоренные (ни устно, ни письменно) услуги, которые существенно удорожали мою покупку, а именно, появились космические (!) суммы на весь период действия кредитного договора (12 мес.): комплексная защита покупки айфона в сумме 3799 р., консультация "Общительный" в сумме 1097 р., оплата страховой премии 5958 р. в Альфастрахование-Жизнь и оплата комиссии за подключение платного пакета услуг SMS-Банк-Инфо 850 р. Считаю, что данное действие со стороны торговой точки МТС является мошенническим. МТС-Банк и точка продаж МТС меня игнорируют. Там говорят, что Вы осознанно подписали электронно договор, ничего изменить нельзя, теперь платите. Но размер полной стоимости кредита составляет по договору в печатной версии: 34310 р. Получается, что я переплачиваю в 1,54 раза! Что мне делать? К кому и как обращаться? Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Ввели в заблуждение! В данной ситуации вы могли только рассторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги. Но это необходимо было сделать в 5-ти дневный срок!
09.06.2018, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
343
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - отсутствующий чек и неполнота договора кредита при покупке телефона в салоне МТС
Проблемы с покупкой айфона - осложнения с возвратом денег и расторжением кредитного договора с банком
Вопросы по расторжению договора розничной купли-продажи и кредитного договора при возникновении неполадок с айфоном
Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?
Незаконные комиссии за снятие наличных с кредитных карт
Замену продавец предлагает только по цене 30% от покупки вместо айфона 6 предлагает айфон 5 и старый разве это правомерно.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона из-за нежелаемого страхования?
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут