Проблемы с новым авто - Как действовать при повторных поломках в период гарантии?
Вопрос №14292715
из г. Орша
опубликован 12.06.2018, 08:38
опубликован 12.06.2018, 08:38
Здравствуйте. Купили авто в салоне в 2016 году. Машина на гарантии. Одна и та же поломка была уже 2 раза. Но на второй ремонт никаких документов не выдали. Только слова и запись телефонных разговоров. Сейчас опять потекло масло. Сказали. Что нужно ждать запчасть. Неизвестно сколько. А гарантия заканчивается в сентябре. Могу ли я сейчас писать претензию. На замену авто или возврат денежных средств? Или ждать когда сделают третий ремонт. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На данном этапе Вы уже вправе направить претензию. Однако, Вам следует внимательно изучить условия заключенного договора-купли продажи и определить причину поломки (некачественный предыдущий ремонт или наличие нарушений условий договора по качеству переданного товара в момент его приобретения).
12.06.2018, 09:51
Оценка автора вопроса:
спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Может лучше дождаться третьего ремонта. Тогда я точно докажу. Что поломка неоднократно проявляется. Ведь из доказательств только телефонные разговоры?
12.06.2018, 10:30
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Авто на гарантии третий раз возникает одна и та же поломка. Как лучше писать претензию на возврат авто или на замену двигателя?
Проблемы со стиральной машиной - вопросы гарантии, возврата и ремонта
Проблемы с автомобилем по гарантии - что делать, если причина поломки не удается выявить и время гарантии подходит к концу?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Проблемы с дисплеем на смартфоне - возможность замены или возврата денег после повторной поломки
Можно ли составить претензию на возврат денег или замену?
Возможно ли подать в суд после истечения гарантии при повторной поломке ноутбука?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут