Проблемы с новым сварочным аппаратом - не включается и повторные поломки. Что делать?
опубликован 12.06.2018, 18:50
Я купил сварочный аппарат. В марте 2018 г. Проработал им 5 минут. Сломался (даже не включался). Отдал в ремонт починили. Проработал в этот раз минут 10 опять те же самые проблемы. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги или обнять на другой аппарат?
Уважаемый Денис г. Ульяновск!
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ надлежащего КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ, вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-соразмерного уменьшения покупной цены;-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства.
Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу (магазину) письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи сварочного аппарата;
2)О возврате денежных средств уплаченных за сварочный аппарат;
3)О выплате вам неустойки в размере 1% в день за каждый день просрочки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 12.06.2018 г.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Можно потребовать обмена или возврата денег, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документы о первом ремонте сохранили?
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ульяновск
Похожие вопросы
Проблемы с новым сварочным аппаратом - как найти решение?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или получить замену?
После ремонта сварочного аппарата - неисправность повторилась и отказ мастера в ответственности
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблемы с новым сварочным аппаратом - сломался через месяц работы, находится в ремонте, отказ в замене на время ремонта.
Проблемы с холодильником - могу ли я обменять его или получить деньги обратно?
Возможность замены или возврата денег при повторном поломке электро самоката, приобретенного в Эльдорадо в марте 2019 года
История ремонтов телефона Nokia и вопрос о возврате денег или обмене на другой аппарат
Частые поломки планшета - возможность возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут